При обращении следует сразу же описывать все что вы самостоятельно предпринимали для поиска причин проблем, а также:
показать скриншот страницы браузера, где видно наличие и характер проблем (рекомендуется использовать ImageUploader, ссылки на закачку можно найти здесь);
указать браузеры, их версии, в которых наблюдается проблема;
если соединение по https, то принудительно ли это вводится в адресную строку или зафиксировано в настройке вашего профиля (следует учитывать, что настройка привязана в кукисам каждого браузера и компьютера отдельно и независима от других) и описать это;
указать наличие/отсутствие установленных в проблемном браузере надстроек и плагинов (для поиска причин необходимо их все отключить или, иногда, даже временно удалить);
исследовать настройки установленных в системе файрволов/брандмауэров, антивирусного ПО, или комплексных систем безопасности, все что связано с влиянием на трафик или доступ к определенным сетевым ресурсам (см. ниже ссылку на примере Dr.Web), для поиска причин необходимо их временно отключить или, иногда, даже временно удалить, и указать это;
указать наличие/отсутствие установленного в системе прочего ПО (читай ниже возможные причины), для поиска причин необходимо их временно все отключить или, иногда, даже временно удалить) и указать это; проверить возможность доступа к серверу *://assets*.nnmclub.ch (в зависимости от способа подключения) и загрузки с него только картинок, например: https://nnmstatic.win/forum/images/logos/logo-freeleechday.jpg и https://nnmstatic.win/forum/images/logos/logo-freeleechday.jpg и описать результаты;
очистить кеш и кукисы в браузере и проверить не решилась ли проблема и указать было ли это проделано;
прочитать топик с начала и указать другую полезную информацию, которая здесь ранее запрашивалась в рекомендациях и советах, которая может быть полезна для понимания причин проблем на стороне пользователя (как правило)
Часто причиной могут проблем быть файрвол/брандмауэр, антивирус и прочие комплексные или дополнительные системы безопасности (см. пример), или обеспечивающие приватность (см. пример), утилиты и ПО третьих производителей, так или иначе влияющие на трафик и вмешивающиеся в него или ограничивающие доступ к некоторым сетевым ресурсам, в т.ч. к серверам, где размещены картинки или скрипты; проблемы с настройкой некоторых сетевых функций операционной системы (например, вмешательство в файл hosts); происки провайдеров, в т.ч. вышестоящих, или прочие проблемы где-то на маршруте, временная недоступность сервера с проблемными картинками; использование неудачных способов обхода блокировок интернет ресурсов или их неудачная комбинация и совместная работа, или их неправильная или недостаточная настройка.
Отключите в браузере приложения блокирующие рекламу или добавьте NNM-Club в исключения!
всем привет. прошу помощи. не отображается часть картинок на портале и в раздачах (см скрины). пробовал в других браузерах и с других IP адресов. как можно решить данную проблему?
Последнюю неделю все картинки, кроме хранящихся непосредственно на сервере nnmclub.to либо загружаются, но очень медленно (примерно минуту), либо и чаще всего не загружаются вовсе (если выходит время, отпущенное на таймаут соединения). От хостинга картинок это не зависит,- imgur, radical и прочие - одни и те же проблемы, причем одновременно. Советы из этой и других тем не помогают. Собственно, если бы проблема была в том, что эти советы советуют исправить, картинки бы не работали постоянно, а не время от времени. Соединение с интернетом тут тоже не при чем, так как оно шикарное и не глючит ни с какими другими сайтами. Блокировок от провайдера нет, ибо я вообще нахожусь за границей. Обратил внимание, что ночью картинки грузятся, а вот днем нет, что видимо связано с количеством одновременных обращений к серверу. Так же хочу отметить, что последние пол-года иногда возникала проблема на сервере, как раз и связанная с черезмерным количеством одновременных обращений к серверу (ошибка 502).
На мой взгляд, проблема с картинками заключается именно в слабости серверного железа или серверного интернет-канала, и чтобы ее решить, необходимо подумать либо о смене хостинга, либо о какой-нибудь оптимизации, если она возможна. Например, о каком-либо ограничении для пользователей-гостей, либо об ограничении в зависимости от рейтингов, либо еще от каких-нибудь параметров.
Так же в теме про картинки написано: "Изображения, спойлеры и некоторые другие функции работают с библиотекой jQuery. Сама библиотека загружается в последнюю очередь, чтобы ваш браузер сперва принимал главное - контент. " Может быть, от переизбытка народа глючит как раз эта функция, и можно попробовать ее отключить на время. Думаю так, потому что наблюдал график загрузки страницы. Сначала идет кратковременный всплеск (это загрузка самой страницы в текстовом виде), а потом не происходит ничего,- ноль скорости соединения. Картинки не только не грузятся хотя бы медленно, но не идет вообще никакого обмена информацией с сервером ни туда, ни обратно, то есть не происходит даже попытки их загрузить. И кстати, когда наблюдаются проблемы с картинками, кнопка "Спасибо" тоже не срабатывает, хотя при этом торрент-файлы с сервера загружаются, то есть связь с сервером в обе стороны в этот момент есть.
Kalex
Администратор
Стаж: 17 лет 2 мес.
Сообщений: 45504
Ratio: 128.316
Поблагодарили: 15199
100%
jyVpf писал(а):
На мой взгляд, проблема с картинками заключается именно в слабости серверного железа или серверного интернет-канала, и чтобы ее решить, необходимо подумать либо о смене хостинга, либо о какой-нибудь оптимизации, если она возможна. Например, о каком-либо ограничении для пользователей-гостей, либо об ограничении в зависимости от рейтингов, либо еще от каких-нибудь параметров.
Вы заблуждаетесь, проблем со скоростью загрузки картинок нет, например я ничего подобного не замечаю, не думаете же Вы что для отдельных пользователей есть какие-то спецльготы по скорости загрузки страниц или картинок. Вероятно по каким-то причинам некоторые пользователи и испытывают проблемы, но это точно не массовое явление и серверы клуба здесь никак на это влияют.
NorthOn писал(а):
В жизни любой техподдержки наступает момент, когда пользователь начинает объяснять, что им нужно настроить, чтобы у него что-то заработало!
Извините за старый анекдот
jyVpf
Стаж: 13 лет 1 мес.
Сообщений: 981
Ratio: 0.565
100%
Kalex писал(а):
Вы заблуждаетесь, проблем со скоростью загрузки картинок нет, например я ничего подобного не замечаю, не думаете же Вы что для отдельных пользователей есть какие-то льготы. Вероятно по каким-то причинам некоторые пользователи и испытывают проблемы, но это точно не массовое явление и серверы клуба здесь никак на это влияют.
Хорошо. Спасибо. Тогда видимо проблема где-то по пути следования, что значительно хуже для меня
NorthOn писал(а):
В жизни любой техподдержки наступает момент, когда пользователь начинает объяснять, что им нужно настроить, чтобы у него что-то заработало!
Думаю, это не анекдот, а довольно часто встречающаяся ситуация. В техподдержке не боги работают. Во многих техподдержках работники вообще просто сверяются со списком, где написано, как поступать в той или иной ситуации, а если ситуации в списке нет, то сами ничего не могут. Это не наш случай, конечно
UPD: Описанные проблемы были в Opera 12.8, и в Opera 26. Оба броузера переустанавливал, предварительно полностью удалив все их папки, включая скрытые, и почистив реестр. Сменил броузер на Chrome и все заработало, как надо. Вообще не понятно, почему так.
phplive
Стаж: 13 лет 8 мес.
Сообщений: 128
Ratio: 0.962
100%
Здравствуйте
Какое-то время назад, меньше месяца вроде бы, появилась проблема отображения картинок с imgur.com, внутри многих раздач постер + скриншоты не видны:
Картинки с данного хостинга почему-то не загружаются (статус forbidden 403) на странице в виде превью, это хорошо видно здесь:
Тип подключения к сайту: http://nnmclub.to Браузеры: FF 35 + актуальный Chrome, причём Хром без каких-либо плагинов вообще Ативирус: есть, но он отключался для теста
Проблема ещё и в том, что не работает не только у меня, обращался ещё к 2-м товарищам.
Буду рад, если посоветуете как решить проблему, видимо она какая-то редкая, т.к. никто больше не жалуется.
_________________ Не качается, позови и подожди! ОТДАМ ВСЕ
phplive
Стаж: 13 лет 8 мес.
Сообщений: 128
Ratio: 0.962
100%
sklad600, спасибо https вариант помог. Но возникает вопрос - если без него не показываются у многих картинки, так перевели бы всех на https принудительно, а то как-то выглядит всё это странно. Ещё и Аваст стал банить nnm, это не Dr.Web, он просто так ресурсы не банит.
Postavchanin
Стаж: 12 лет 5 мес.
Сообщений: 214
Ratio: 1.325
100%
На некоторых раздачах, не вижу постеров и скриншотов, и ни где не отображаеться кнопка спасибо, браузер Mozilla Firefox 37.02 Windows 7 HP x64
