Сверхдорогие SSD-накопители Samsung стали изнашиваться за считанные дни

Владельцы накопителей NVMe SSD Samsung 990 Pro пожаловались на стремительное расходование ресурса накопителя в самые кратчайшие сроки. В ряде случаев степень износа новинки, цена которой стартует со $170 за 1 ТБ емкости, достигает аномальных 10% в первые несколько недель при не слишком интенсивном использовании. Причина столь быстрой деградации традиционно довольно надежных устройств южнокорейской корпорации пока непонятна.

Беда с топовыми SSD Samsung
Пользователи обратили внимание на невероятно быстрый износ твердотельных накопителей (SSD) Samsung 990 Pro.

Как утверждает Tom’s Hardware, проблеме подвержены все представители новейшей линейки SSD с интерфейсом NVMe южнокорейской корпорации. Причем некоторые из них теряют свыше 10% ресурса в течение нескольких дней или недель после приобретения.

Распространенная проблема
Первые жалобы на Samsung 990 Pro появились на форуме overlclock.net в конце декабря 2022 г., и с тех пор число столкнувшихся с проблемой владельцев SSD увеличивается едва ли не ежедневно, в том числе и на других интернет-площадках, отмечает Tom’s Hardware.

Так, пользователь overclock.net под псевдонимом Midian рассказал, что принадлежащая ему 2-терабайтная модель 990 Pro лишилась 7% ресурса за один месяц пребывания в эксплуатации. При этом суммарный объем записанной на диск информации за этот период составил чуть больше 6,5 ТБ.

Еще один владелец новенького Samsung 990 Pro утверждает, что в его случае показатель износа устройства составил 12% с момента его установки в декабре 2022 г. С тех пор на SSD было записано 27,9 ТБ, а само устройство расходовало свой ресурс на уровне 1 процентного пункта в неделю.

Посетитель дискуссионной площадки Reddit с никнеймом robbiekhan заявляет, что его Samsung 990 Pro емкостью 2 ТБ «просел» на 6% всего за две недели. Пользователь, по его собственным словам, попытался вернуть устройство, которое он счел бракованным, Samsung. Однако специалисты компании не обнаружили в накопителе каких-либо дефектов и вернули его недовольному владельцу в отформатированном виде и со сброшенными параметрами S.M.A.R.T. Тем не менее и после этих процедур ресурс чрезмерно быстрый износ накопителя продолжился. Впоследствии Samsung предложила robbiekhan заменить SSD и пообещала разобраться, из-за чего возникает проблема, которая к тому моменту уже имела массовый характер.

Наиболее стремительной оказалась деградация 2-терабайтника 990 Pro, принадлежащего пользователю Twitter Neil Schofield. 23 января 2023 г. он опубликовал скриншот результатов оценки состояния накопителя, выполненной при помощи популярного инструмента CrystalDiskInfo. Степень износа устройства составила ошеломляющие 36%, при том, что на диск было записано всего 2 ТБ данных.

Цифры не сходятся
В перечне спецификаций к Samsung NVMe SSD 990 Pro параметр TBW (Total Bytes Written) – суммарный объем данных, который гарантированно можно записать на накопитель, ключевая характеристика надежности SSD, составляет 600 ТБ на 1 ТБ емкости накопителя. Другими словами, в случае с популярной 2-терабайтной моделью производитель гарантирует, что устройство выдержит запись 1200 ТБ информации.

В случае, о котором рассказал Neil Schofield, степень износа SSD не должна была превышать 1%. Накопители других владельцев 990 Pro, упомянутых выше, также деградируют заведомо опережающими темпами.

Впрочем, следует иметь в виду, что степень износа флеш-памяти, не является единственным показателем, влияющим на общее техническое состояние SSD-накопителя.

Возможные причины
На данный момент достоверно неизвестно, носит проблема аппаратный или программный характер. Маловероятно, что вину за подобные неутешительные результаты замера степени износа следует возлагать на ПО для мониторинга состояния дисков вроде CrystalDIskInfo, Hard Disk Sentinel или Samsung Magician. Все эти инструменты демонстрируют одинаковую информацию, поскольку черпают ее из единого источника – системы самодиагностики накопителя S.M.A.R.T., которая реализована на уровне его прошивки. Поэтому нельзя исключать вероятность ошибки в микропрограмме SSD.

Другая, менее вероятная, причина может заключаться в негативном влиянии на диск Windows, отмечает Tom’s Hardware. Во всех известных случаях именно «проблемные» SSD Samsung выступали в роли загрузочного диска операционной системы корпорации Microsoft. Интенсивный обмен с данными c SSD она может вести, к примеру, при недостатке свободной оперативной памяти и размещении раздела подкачки на соответствующем флеш-накопителе.

Наконец, всем затронутым проблемой могло банально не повезти оказаться владельцем устройства из бракованной партии. В подобную ситуацию розничным клиентам попадать уже приходилось. В сентябре 2022 г. владельцы SSD Samsung 980 Pro из Китая начали массово жаловаться на выход из строя практически новых устройств – отказ девайса происходил в период от шести месяцев до года с начала использования из-за огромного количества поврежденных блоков памяти (bad blocks или «битые сектора»). За пределами Китая были зафиксированы лишь единичные случаи преждевременного выхода накопителей 980 Pro из строя.

Дорогостоящая новинка
Samsung представила накопители линейки 990 Pro в августе 2022 г., а в ноябре стартовал прием предзаказов на новинку.

Характеристики представителей нового семейства, за исключением скорости случайной записи – у старших моделей она несколько выше (1,2 млн против 1,4 млн операций в секунду), оказались идентичными.

Так, в девайсах задействован новый контроллер Samsung Pascal и фирменная 176-слойная флеш-память Samsung V-NAND с трехуровневыми ячейками (TLC). Кроме того, они оснащены буфером DRAM-памяти стандарта LPDDR4, поддерживают аппаратное шифрование TCG/Opal 2.0 (нехарактерно для накопителей потребительского класса) и интерфейс PCIe 4.0.

Скорость последовательного чтения и записи заявлена на уровне 7450 МБ/сек и 6900 МБ/сек соответственно.

На первом этапе модельный ряд включал два устройства: емкостью 1 ТБ и 2 ТБ по рекомендуемой цене в $169 (11,6 тыс. руб. по курсу ЦБ на 24 января 2023 г.) и $289,99 (19,9 тыс. руб.) соответственно. За конфигурацию с радиатором охлаждения предлагалось доплатить еще $20. В 2023 г. линейка 990 Pro должна пополниться 4-терабайтной версией.

Ценник для накопителя внушительный, хотя и более демократичный по сравнению с присвоенным Samsung представителям линейки-предшественницы – 980 Pro, которая была представлена осенью 2020 г. На старте продаж модель с 1 ТБ памяти предлагалась по цене $229,99, 2-терабайтная обошлась бы покупателю в $429,99.

В августе 2022 г. CNews писал о том, что служба поддержки Samsung в Германии разрешила обладателю «умирающего» SSD 980 Pro заменить его по гарантии, предварительно уничтожив накопитель на камеру. Немец опасался попадания оставшихся на устройстве данных в чужие руки, и никаких менее радикальных, но столь же надежных способов представители южнокорейской корпорации, по всей видимости, предложить мужчине не сумели.

возможно самсы что-то накосячили в отдельной партии, такое тоже бывает...

тут большинство вообще не понимают разницу покупки топового М2 и дешевого китайского мусора на SATA...

Современные М2 во время работы разогреваются до 100+, а самс своими утилитами только разводит тупых юзеров показывая им -10/-15 градусов от настоящей температуры... на большинстве самсов М2 стоит ДВА датчика температуры (на контроллере и на памяти) и родная утилита всегда показывает меньшую. При перегреве М2 начинается троттлинг и снижение скорости.

Поэтому использование топовых М2 ВСЕГДА предпологает наличие нормального радиатора и дополнительного охлаждения к нему.

А SATA тупо ограничено скоростью порта, разогреть ее более 50-60 достаточно тяжело и для работы это совсем не критично.

Простой пример из жизни: две мелких компнии занимаются ремотом и обслуживанием комп. техники, их руководители иногда бухают и вот когда зашел разговор про SATA ссд выяснилось что одна ставит клиентам в основном только самый дешевый goodram Cl100 (с 3 летней гарантией) и гарантийных возвратов было примерно 1-2 на сотню проданных. Другая компания любит китайский хлам, то есть ставит самое простое что доступно в наличие типа patriot, golden memory и тд и у них гарантийные возвраты идут в среднем 1 из 15-20 проданных.

growol писал(а):

Я не только ссд имел ввиду.

growol писал(а):

Если играми забито 3 четверти диска, то для интенсивной записи (не только игр, а всего вместе) будет использоваться одно и то же свободное пространство.

Так а игры-то тут причём?

growol писал(а):

Но хто я такой чтобы спорить с геймерами?

Я не геймер если что,
но смешно когда с умным видом пишут ахинею - игры убивают ssd, это как у дидов выгорал телека кинескоп от приставки Денди

Abi3 писал(а):

Поэтому использование топовых М2 ВСЕГДА предпологает наличие нормального радиатора и дополнительного охлаждения к нему.

вот кстати я об этом тоже подумал, [товарищ] знает, как его юзали, щас на какой ресурс не зайдешь: ставим снеговик за 10 баксов, у него полторы тепловые трубки, процу на 200W должно хватить

у знакомых есть скоростные ссд такого типа (у меня материнка не умеет) так они "спец охлад на ссд? зачем? у меня от материнки комплектный спавляется норм"

okorpik

зачем вырывать цитаты из контекста? Я писал про дисковый кэш и исходил из предыдущих комментариев, где из-за игр не хаватало места. Я не говорю, что только из-за игр изнашиваются ссд, а обосновал свои высказывания.

Цитата:

Я не геймер если что,

сидит и ждет, пока я отвечу )) Когда человека задевают за живое он себя так и ведет

У самого 980 pro, система и игры, чуть больше года, 2Tb. Пока все нормально.

Ну Samsung в своем репертуаре как всегда: продает дешевую какашку в красивой обертке за космические суммы путем красивой рекламы! Это касается всего чего они производят, от телефонов, до всего остального!

Цитата:

причина может заключаться в негативном влиянии на диск Windows

Вот ОНО! Вот оно - ЗЛО!!!

Цитата:

у дибилоидов опять "винда виновата" ну естественно у тех кто покупает такие диски всего 1гиг оперативки....

Правда, прям смешно! В основном подыхают накопители у геймеров, потому что все данные игр, все миссии, "проходы" и т.д. кэшируются на диск. У тех кто "гамает" по определению не может быть оперативы менее 16 Гб.
Возможно нужно просто брать не 176-слойнуя флеш-память Samsung V-NAND с трехуровневыми ячейками (TLC) а "простенькую" однослойную 2D NAND 2 ,бит MLC например как Samsung 860 Pro [MZ-76P4T0B/EU]. Надежнее. Дороговато конечно, но игроки для своих машинок люди не жадные. Что для них какие то 90 рубасов? А что про "форточки" - кэширование, индексация файлов, дефрагментация? Это не "Винда" гадит?

resetx писал(а):

У самого 980 pro

В статье речь за серию 990, а не 980.

idenis86 писал(а):

С хардами уменьшить ресурс искусственно было сложнее. А ССД как два пальца...хочешь ТБВ урежь и всё. Пока что ССД от ВД и Интел работают отлично. Интеловский так вообще почти 10 лет пашет

Все относительно. У меня меньше чем за месяц 4 SSD легли безвозвратно. Хуже всего-3 SSD Seagate серверные (240) в RAIDе (разом) и один QUMO (240) на новом гарантийном компе. Причины неизвестны.Seagate работали 2 года ,QUMO-3 месяца.

Логично предположить, что там используется не совсем заявленная TLC память ..

Samsung 960-970-ые на 3D MLC самые лучшие!

Pr@etori@n писал(а):

В основном подыхают накопители у геймеров, потому что все данные игр, все миссии, "проходы" и т.д. кэшируются на диск.

Ну ты же понимаешь, что по по сравнению с каким-нибудь фотошоп/аудишн, да и просто с работой операционки, сейвы это пыль?

Добавлено спустя 2 минуты 19 секунд:

Pr@etori@n писал(а):

А что про "форточки" - кэширование, индексация файлов, дефрагментация? Это не "Винда" гадит?

Дефрагментации SSD только у современных WIN нет, а так да - игры убивают сейвами

Добавлено спустя 11 минут 33 секунды:

growol писал(а):

Я писал про дисковый кэш и исходил из предыдущих комментариев, где из-за игр не хаватало места.

А если из-за фоточек или видосиков не хватало место, то просто изнашивается и игры уже не виноваты?
Может написать из-за недостатка свободного места?

KINGSTON SV300S37A120G рабочих часов 1163дня и 21 час, стоит уже в компе лет 9 где то на системе, KINGSTON SHFS37A240G рабочих часов 727 дней, nve еще стоит один на 500 Адата, тому год. У самого старого на 120гб 95% житухи и 25тб записи, стоит на системе. На 240гб и на 500гб стоят чисто для игр, кэширование можно выключить кстати в настройках, и оперативы у меня 50 гб, играю каждый день во всякие киберпанки, симулятор носильщика, anno1800 и многое другое, скачанное тут. Полет нормальный. Я хочу знать зачем переплачивать за сасунг, если остальные неплохо справляются. Хотя тут тоже как повезет, купил телефон новый и флешку за 500р на 32гб, так она за 3 дня окачурилась, отпер в днс поменяли за 15 минут.

Aigami5 писал(а):

KINGSTON SV300S37A120G

У меня тоже такой долгожитель есть: 3167 дней / 22,12 ТБ

growol писал(а):

да смысла нет покупать в личное пользование дорогие ссд на террабайты. Я на своем nvme использую максимум гигабайтов 30-50, потому что важные и тем более неважные вещи на внешних дисках. Практически у всех фирм что я работал такая практика, что делают редирект десктопа, документов и прочих критичных директорий на сервер. Может даже весь профиль, но это не есть гут. Системный диск отдавать только под систему и никакой мороки с бэкапами и переустановкой

VST библиотеки - только на 970х 2х-терабайтных самсунгах. Скорость загрузки очень важна. ОЧЕНЬ! Раз в неделю это все бэкапится. Для постоянного хранилища - WDшки другие. Но очень много народу, которым важна именно скорость. Для совсем архивного архива, прикупил HPшный LTO-8. Тут уж проблем не будет.